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제목 Q31]환불은 어떤식으로 되나요?
작성자 [교환,반품] (ip:)
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  • 작성일 2007-06-13 16:09:21
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  • 조회수 2110

A31]

 

1.물건을 받으신후 원하시는 환불건으로 100% 환불제도 보장.

 

(단, 카드결제의 경우 수수료상의 문제로 카드취소만 가능하면,

 

적립금으로 예치된 금액은 바로 현금처럼 사용하실 수 있습니다.)

 

★ 현금환불은 제품에 문제가  있거나, 오배송시 또는 원하시는 분들에 한해 100%환불이 가능합니다.

 

2.카드와 실시간 계좌이체로 결제하신후 카드취소를 원하실 경우 고객센터로 전화를 하시거나 게시판을 이용해서

 

글을 남겨주시면 확인 즉시 카드취소를 시켜 드립니다.

 

매입이 잡혀있지 않은 상태라면 바로 취소완료가(승인) 되어 바로 환불이 되지만, 매입이 잡혀있는 상황에

 

서는  카드사 의 승인을 거처야 처리가 되므로 처리기간(취소요청→취소완료)은 약 7일~14일정도 소요되고

 

있습니다.

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